Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation et de vos achats :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Adresse postale de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Historique de commandes
• Données de navigation (cookies)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter concernant votre commande
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et produits
• Prévenir la fraude et sécuriser les transactions

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Elles sont uniquement partagées avec :

• Nos transporteurs (pour la livraison)
• Nos prestataires de paiement (pour les transactions)
• Les autorités légales (si requis par la loi)

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :

• Cryptage SSL pour toutes les transactions
• Accès sécurisé à la base de données
• Personnel formé à la confidentialité
• Audits de sécurité réguliers

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données (droit d'accès)
• Rectifier vos données (droit de rectification)
• Supprimer vos données (droit à l'effacement)
• Limiter le traitement de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sideht.com

6. Cookies

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion)
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences
• Cookies analytiques : pour mesurer l'audience et améliorer le site
• Cookies publicitaires : pour vous proposer des offres personnalisées

Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : jusqu'à la fermeture du compte
• Données de commande : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

Dernière mise à jour : 29/10/2026